Qualité Sécurité Environnement
La QUALITÉ au service
de votre valeur ajoutée
La qualité est un voyage, pas une destination…
Une démarche qualité a pour objectif premier d’améliorer SANS CESSE
les performances d’une structure quelle qu’elle soit.
AIMABLE CONSULTANT vous offre un accompagnement global autour des problématique Qualité, Sécurité et environnement de votre entreprise (audit, conseil, formation, veille,etc.).
Votre partenaire QUALITÉ
Le management de la qualité désigne les techniques d’organisation concourant à rendre conforme à un standard la production de biens ou de services. La gestion de la qualité permet d’améliorer vos performances et donc de satisfaire les besoins exprimés ou non des clients ou utilisateurs.
Pour vous aider à mettre en place votre démarche qualité, nous avons créé Quality Partnership, une antenne dédiée aux problématiques « qualité » de nos clients.
Nos prestations QUALITÉ
Qualité
Nous vous aidons à définir et mettre en œuvre une démarche qualité adaptée pour vous permettre de gagner en valeur ajouté.
Document unique
Nous réalisons votre document unique et vous assurons sa mise à jour pour protéger votre entreprise et vos équipes.
Formation
Nous formons vos collaborateurs à la qualité, et autres besoins spécifiques pour leur permettre de gagner en compétences.
Veille réglementaire
Nous assurons votre veille réglementaire pour permettre à votre entreprise d’anticiper les évolutions.
Enjeux de la gestion de la qualité
La gestion de la qualité permet d’améliorer vos produits et services et donc de satisfaire les besoins exprimés ou non des clients ou utilisateurs. Cette qualité est relative, car elle est fonction des exigences de clients et des parties prenantes internes et externes de l’entreprise, ainsi que de la prise en compte des risques de toute nature.
Le niveau de qualité optimal ne doit pas produire de la sur-qualité. Le niveau d’efficience doit en permanence être suivi. La qualité a un coût, mais celui-ci est censé réduire le coût de la non-qualité. Une entreprise est performante lorsque le triptyque « coût – délai – qualité » est justifié et efficace, et lui permet de se positionner avantageusement sur un marché, en bénéficiant d’une marge d’avance sur la concurrence.
Dans le cadre de la gestion de la qualité, du point de vue industriel, la qualité est une cible dont les critères sont précisément fixés par rapport à des standards (des normes). La qualité industrielle est le résultat d’un processus de production à toutes ses étapes : conception, mise en œuvre, contrôle, amélioration – (voir PDCA) outil permettant d’atteindre le niveau planifié.
Un accompagnement bien dimensionné, adapté à la taille et au contexte de l’entreprise, est essentiel pour impliquer les participants et permettre l’efficacité de votre démarche.
Accompagnement de votre démarche qualité
La méthode pour accompagner votre démarche qualité est adaptée en fonction de la structure de votre entreprise, de sa culture, de son mode de management. Elle s’appuie sur l’organisation existante et la fait évoluer progressivement jusqu’à atteindre les objectifs définis en commun.
Notre accompagnement commence par l’élaboration d’un plan d’actions, réalisé sur les bases d’un diagnostic. Celui-ci recensera les actions à mener et les formations à effectuer tout au long de la démarche qualité.
Nous intervenons, 1 journée toutes les 4 à 5 semaines, pour aborder chacun des thèmes du plan d’actions. Nous menons ensemble une réflexion sur le sujet et envisageons des solutions pratiques. Nous prenons en compte la culture de l’entreprise, les contraintes environnantes, les ressources disponibles. Votre solution personnalisée se dessine au fur et à mesure de la réflexion. Une fois définie, nous vous aidons à la mettre en œuvre.
En fin de journée, un débriefing est réalisé, afin de commenter le travail réalisé et de préciser les actions à mener dans les semaines suivantes. En prolongement de l’intervention, la mise en œuvre au quotidien est assurée par les collaborateurs concernés, suivant les dispositions précisées dans le rapport.
La démarche est consolidée en fin de projet par une revue du système menée par la Direction. Cette revue se prolongera naturellement dans le management car elle est une pratique d’excellence et une exigence des référentiels qualité, environnement et sécurité.
En fin de démarche, nous préconisons de réaliser un pré-audit avant certification (audit à blanc).
Certifications génériques QSE : ISO 9001 Système de Management de la Qualité, ISO 14001 Système de Management Environnemental, ISO 17020, etc.
Certifications sectorielles : IATF 16949 Systèmes de Management – Automobile,ISO 13485 Systèmes de Management – Dispositifs médicaux, etc.
Formation
Nous formons vos collaborateurs aux outils de la qualité, et autres besoins spécifiques.
Notre rôle est de développer les compétences de tous les collaborateurs au travers de formations dynamiques et interactives, en favorisant l’échange, la participation, les mises en situation, l’analyse, la mise en place de plans de progrès et de suivi.
Pour accompagner la performance des entreprises et le désir de professionnalisation de vos collaborateurs, notre cabinet vous propose également toute une gamme de parcours modulables et individualisés, dans une offre de formations courtes et innovantes :
- Séminaires de 2 ou 3 jours inter-entreprises
- Séminaires sur mesure pour former les collaborateurs au sein d’une entreprise
Toutes ces formations sont éligibles au DIF
Document unique
Quels que soient la taille de l’entreprise et son secteur d’activité, l’employeur doit transcrire dans un document unique, les résultats de l’évaluation des risques à laquelle il a procédé dans le cadre de son obligation générale de prévention des risques professionnels.
Le document unique doit comporter un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail. Pour ce faire, l’employeur peut s’appuyer sur différentes sources d’information disponibles dans l’entreprise : listes des postes de travail à risques particuliers, fiche d’entreprise établie par le médecin du travail… Le document unique doit également faire l’objet d’une mise à jour régulière (au moins une fois par an) et à chaque fois qu’une modification survient (transformation d’un poste de travail, par exemple).
Pourquoi réaliser un document unique d’évaluation des risques ?
Tout d’abord, il faut savoir que le document unique est une obligation règlementaire pour toutes les entreprises avec au moins un salarié. Il est imposé par le Code du travail : article R.4121-1 « L’employeur transcrit et met à jour dans un document unique les résultats de l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs ».
Mais, au-delà d’une obligation, c’est aussi une démarche qui permet aux entreprises de réaliser un audit complet de leurs méthodes de travail, de mettre en place les solutions adaptées pour prévenir les risques identifiés.
AIMABLE CONSLTANT réalise votre document unique et vous accompagne pour faire vivre cet outil sur le long terme.
Veille réglementaire Qualité
Réalisation d’audit et prestations d’audit de conformité réglementaire.
Nous intervenons auprès des d’entreprises certifiées ISO 14001, ISO 9001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 27001, MASE, … mais aussi d’organismes non certifiés, désireux de connaitre la réglementation applicable, tout en progressant sur leur conformité.
Nos prestations traitent de la réglementation nationale et européenne, applicable en matière :
- Santé et Sécurité au Travail (SST)
- Environnement
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Amiante, …
- Centre de Formation / Qualiopi
Consultant indépendant
Qualité Sécurité Environnement
J’exerce depuis plus de 10 ans en tant que Consultant Indépendant « Qualité, Sécurité et Environnement ». Je mets depuis 2008, les 25 ans d’expérience acquises au sein du service Qualité d’un grand groupe Néerlandais.
Mon objectif est d’aider les entreprises à identifier les désordres, de développer des axes d’amélioration, et d’apporter des solutions complètes et concrètes pour gagner en valeur ajoutée immédiate.
Mon rôle de formateur Qualité, Sécurité et Environnement me permet d’aller plus loin et de former vos collaborateurs aux outils de la Qualité, mais également à d’autres besoins spécifiques.
Mes domaines d’intervention :
ISO9001, ISO14001, ISO45001, ISO16949, MASE, formation auditeur interne, formation outils de la qualité, formation aux différents référentiels ci-dessus, formation directeur qualité, formation technicien qualité.
Mes références : Organismes de formation, OPCA, Industrie plastique et mecanique de precision, Armée de terre, CCI, Client spécifique activité nucléaire.
Ils nous ont fait confiance…
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Cabinet AIMABLE CONSULTANT
23A rue Jean Bonnard
69670 Vaugneray
Bureau : +33 981 23 60 17
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